{"id":30439,"date":"2022-04-11T14:51:37","date_gmt":"2022-04-11T12:51:37","guid":{"rendered":"https:\/\/www.nessuno-butyou.com\/?page_id=30439"},"modified":"2023-07-17T10:55:56","modified_gmt":"2023-07-17T08:55:56","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.nessuno-butyou.com\/en\/faq\/","title":{"rendered":"FAQ"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"30439\" class=\"elementor elementor-30439\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-6a2d890b elementor-section-content-middle elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"6a2d890b\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-no\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-50 elementor-top-column elementor-element elementor-element-7d8a6c72\" data-id=\"7d8a6c72\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5b347e9 elementor-hidden-mobile elementor-widget-divider--view-line elementor-widget elementor-widget-divider\" data-id=\"5b347e9\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"divider.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<style>\/*! elementor - v3.14.0 - 26-06-2023 *\/\n.elementor-widget-divider{--divider-border-style:none;--divider-border-width:1px;--divider-color:#0c0d0e;--divider-icon-size:20px;--divider-element-spacing:10px;--divider-pattern-height:24px;--divider-pattern-size:20px;--divider-pattern-url:none;--divider-pattern-repeat:repeat-x}.elementor-widget-divider .elementor-divider{display:flex}.elementor-widget-divider .elementor-divider__text{font-size:15px;line-height:1;max-width:95%}.elementor-widget-divider .elementor-divider__element{margin:0 var(--divider-element-spacing);flex-shrink:0}.elementor-widget-divider .elementor-icon{font-size:var(--divider-icon-size)}.elementor-widget-divider .elementor-divider-separator{display:flex;margin:0;direction:ltr}.elementor-widget-divider--view-line_icon .elementor-divider-separator,.elementor-widget-divider--view-line_text .elementor-divider-separator{align-items:center}.elementor-widget-divider--view-line_icon .elementor-divider-separator:after,.elementor-widget-divider--view-line_icon .elementor-divider-separator:before,.elementor-widget-divider--view-line_text .elementor-divider-separator:after,.elementor-widget-divider--view-line_text .elementor-divider-separator:before{display:block;content:\"\";border-bottom:0;flex-grow:1;border-top:var(--divider-border-width) var(--divider-border-style) var(--divider-color)}.elementor-widget-divider--element-align-left .elementor-divider .elementor-divider-separator>.elementor-divider__svg:first-of-type{flex-grow:0;flex-shrink:100}.elementor-widget-divider--element-align-left .elementor-divider-separator:before{content:none}.elementor-widget-divider--element-align-left .elementor-divider__element{margin-left:0}.elementor-widget-divider--element-align-right .elementor-divider .elementor-divider-separator>.elementor-divider__svg:last-of-type{flex-grow:0;flex-shrink:100}.elementor-widget-divider--element-align-right .elementor-divider-separator:after{content:none}.elementor-widget-divider--element-align-right .elementor-divider__element{margin-right:0}.elementor-widget-divider:not(.elementor-widget-divider--view-line_text):not(.elementor-widget-divider--view-line_icon) .elementor-divider-separator{border-top:var(--divider-border-width) var(--divider-border-style) var(--divider-color)}.elementor-widget-divider--separator-type-pattern{--divider-border-style:none}.elementor-widget-divider--separator-type-pattern.elementor-widget-divider--view-line .elementor-divider-separator,.elementor-widget-divider--separator-type-pattern:not(.elementor-widget-divider--view-line) .elementor-divider-separator:after,.elementor-widget-divider--separator-type-pattern:not(.elementor-widget-divider--view-line) .elementor-divider-separator:before,.elementor-widget-divider--separator-type-pattern:not([class*=elementor-widget-divider--view]) .elementor-divider-separator{width:100%;min-height:var(--divider-pattern-height);-webkit-mask-size:var(--divider-pattern-size) 100%;mask-size:var(--divider-pattern-size) 100%;-webkit-mask-repeat:var(--divider-pattern-repeat);mask-repeat:var(--divider-pattern-repeat);background-color:var(--divider-color);-webkit-mask-image:var(--divider-pattern-url);mask-image:var(--divider-pattern-url)}.elementor-widget-divider--no-spacing{--divider-pattern-size:auto}.elementor-widget-divider--bg-round{--divider-pattern-repeat:round}.rtl .elementor-widget-divider .elementor-divider__text{direction:rtl}.e-con-inner>.elementor-widget-divider,.e-con>.elementor-widget-divider{width:var(--container-widget-width,100%);--flex-grow:var(--container-widget-flex-grow)}<\/style>\t\t<div class=\"elementor-divider\">\n\t\t\t<span class=\"elementor-divider-separator\">\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a57e641 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"a57e641\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<style>\/*! elementor - v3.14.0 - 26-06-2023 *\/\n.elementor-heading-title{padding:0;margin:0;line-height:1}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title[class*=elementor-size-]>a{color:inherit;font-size:inherit;line-height:inherit}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-small{font-size:15px}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-medium{font-size:19px}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-large{font-size:29px}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-xl{font-size:39px}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-xxl{font-size:59px}<\/style><h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">FAQ<\/h1>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c5a00d3 elementor-hidden-desktop elementor-hidden-tablet elementor-widget-divider--view-line elementor-widget elementor-widget-divider\" data-id=\"c5a00d3\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"divider.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-divider\">\n\t\t\t<span class=\"elementor-divider-separator\">\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-50 elementor-top-column elementor-element elementor-element-7b50c02\" data-id=\"7b50c02\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f0c7d81 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"f0c7d81\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">I. Pourquoi Nessuno?<\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-95cfac5 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"95cfac5\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<style>\/*! elementor - v3.14.0 - 26-06-2023 *\/\n.elementor-widget-text-editor.elementor-drop-cap-view-stacked .elementor-drop-cap{background-color:#69727d;color:#fff}.elementor-widget-text-editor.elementor-drop-cap-view-framed .elementor-drop-cap{color:#69727d;border:3px solid;background-color:transparent}.elementor-widget-text-editor:not(.elementor-drop-cap-view-default) .elementor-drop-cap{margin-top:8px}.elementor-widget-text-editor:not(.elementor-drop-cap-view-default) .elementor-drop-cap-letter{width:1em;height:1em}.elementor-widget-text-editor .elementor-drop-cap{float:left;text-align:center;line-height:1;font-size:50px}.elementor-widget-text-editor .elementor-drop-cap-letter{display:inline-block}<\/style>\t\t\t\t<p>Le lin, c\u2019est la mati\u00e8re phare des beaux jours et des voyages en mode farne niente.<\/p><p>Nessuno, qui traduit de l\u2019italien signifie \u00ab personne \u00bb, telle est notre promesse. Celle de ne jamais payer le prix au d\u00e9triment de la marque et de concentrer nos efforts et ambitions en vous offrant une qualit\u00e9 de lin irr\u00e9prochable et \u00e9thique.<\/p><p>N\u00e9e de quelques voyages, quelques rires et beaucoup d\u2019amour, le lin de Nessuno est cultiv\u00e9 en Europe et confectionn\u00e9 au Portugal et au Maroc. <a href=\"https:\/\/www.nessuno-butyou.com\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/LINEN-EUROPE-CERTIFICATE.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"text-decoration: underline;\">Voir certificat de conformit\u00e9<\/span><\/a><\/p><p>Nessuno pr\u00e9sente des mod\u00e8les intemporels, rythm\u00e9 par des couleurs estivales. Fluides et l\u00e9g\u00e8res, nos mati\u00e8res sont \u00e9labor\u00e9es avec les plus grands soins.<\/p><p><strong><em>\u00ab\u00a0Si vous ne voyez pas la diff\u00e9rence vous la sentirez.\u00a0\u00bb<\/em><\/strong><\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5fb1c8db elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"5fb1c8db\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">II. Pourquoi nos v\u00eatements sont-ils \u00e9coresponsables?\n<\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a80c6c1 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"a80c6c1\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p><span style=\"font-family: 'Helvetica Neue';\">Cultiver du lin demande <strong>peu d\u2019eau <\/strong>et de pesticides. Le soleil et la pluie sont suffisants pour faire pousser le lin. Contrairement au coton, il n\u2019est donc pas n\u00e9cessaire de mettre en place un syst\u00e8me d\u2019irrigation. Par ailleurs, le lin permet d\u2019<strong>absorber les \u00e9missions de gaz \u00e0 effet de serre<\/strong>. Ainsi, un hectare de lin absorbe jusqu\u2019\u00e0 3,7 tonnes de CO2.<\/span><\/p><p><span style=\"font-family: 'Helvetica Neue';\">En outre, la fabrication du lin <strong>consomme tr\u00e8s peu d\u2019\u00e9nergie<\/strong>. Le lin est donc l\u2019exemple m\u00eame de la <strong>mati\u00e8re \u00e9coresponsable<\/strong>.\u00a0Pourtant, malgr\u00e9 ces avantages ind\u00e9niables pour l\u2019environnement, le lin ne repr\u00e9sente que 2,4 % de la production mondiale de fibre naturelle. L\u00e0 o\u00f9 le coton en repr\u00e9sente 75 % <\/span><\/p><p><span style=\"font-family: 'Helvetica Neue';\">Les v\u00eatements en lin sont particuli\u00e8rement agr\u00e9ables \u00e0 porter, et sont surtout appr\u00e9ci\u00e9s l\u2019\u00e9t\u00e9.\u00a0En effet, les chemises et les shorts en<strong> lin<\/strong> sont l\u00e9ger, respirant et absorbant. Ainsi, le lien peut retenir jusqu\u2019\u00e0 20 % d\u2019humidit\u00e9.<\/span><\/p><p><span style=\"font-family: 'Helvetica Neue';\">Le lin est une mati\u00e8re <strong>solide et durable<\/strong> qui peut \u00eatre recycl\u00e9e. Il est \u00e9galement <strong>biod\u00e9gradable<\/strong>. Les v\u00eatements en lin sont respectueux de la peau puisqu\u2019ils sont <strong>hypoallerg\u00e9niques et antibact\u00e9riens<\/strong>. Cette mati\u00e8re est une tr\u00e8s bonne <strong>alternative v\u00e9gane \u00e0 la laine<\/strong>.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c6d03e7 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"c6d03e7\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">III. Les produits<\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-250a534 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"250a534\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p><b>A. <\/b><strong>O\u00f9 fabriquons-nous nos produits ?<br \/><\/strong>Nos produits sont faits au Portugal (Porto) et au Maroc (Marrakech)<\/p><p><strong>B. Comment bien s\u00e9lectionner votre taille ?<br \/><\/strong> Nessuno a mis au point un syst\u00e8me de mesure qui vous ait propos\u00e9 au moment o\u00f9 vous s\u00e9lectionner les tailles du produit.<\/p><p><b>C. <\/b><strong>Comment dois-je entretenir mon v\u00eatement en lin ? <br \/><\/strong>Ne d\u00e9passer jamais les 50\u00b0C lors du lavage de votre v\u00eatement (40\u00b0C s\u2019il s\u2019agit d\u2019un v\u00eatement de couleur).<br \/>\u00c9vitez les lessives \u00e0 base de chlore qui auront tendance \u00e0 jaunir et ab\u00eemer la fibre.<br \/>Le saviez-vous ? Utiliser de mani\u00e8re ponctuelle du vinaigre blanc agira comme un nettoyant adoucissant, et fera d\u00e9jaunir le lin blanc ! Limitez \u00e0 600 tours maximum pour r\u00e9duire le frottement du v\u00eatement contre le tambour. Le lin est une mati\u00e8re qui s\u00e8che rapidement, \u00e9vitez de le mettre en s\u00e8che-linge et faite lui profiter de l\u2019air libre. En plus, c\u2019est un geste \u00e9cologique ;).<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b7cee41 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"b7cee41\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">IV. Commande\n<\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-39739cc elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"39739cc\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p><b>A. <\/b><strong>Comment faire pour modifier ou annuler ma commande\u00a0?<\/strong><\/p><p>Nessuno vous permet d&rsquo;annuler votre commande dans un d\u00e9lai de 2h00. Si ce d\u00e9lai n&rsquo;est pas respect\u00e9, votre commande sera d\u00e9finitive. Bien entendu, si le produit est conforme, vous pourrez faire un retour dans les d\u00e9lais impartis.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c326438 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"c326438\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">V. Livraison<\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8787be6 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"8787be6\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p><b>A.<\/b><strong> Quels sont les pays dans lesquels nous livrons ?<br \/><\/strong>Nous proposons les livraisons exclusivement en Suisse et au Liechtenstein. Pour le moment, et pour des raisons juridiques, les commandes en dehors de cette zone ne peuvent pas \u00eatre trait\u00e9es au moyen de notre site Internet. Pour toutes exceptions, veuillez nous contacter \u00e0 l&rsquo;adresse : <a href=\"mailto:hello@nessuno-butyou.com\">hello@nessuno-butyou.com<\/a><\/p><p><b>B. <\/b><strong>Quels sont les modes de livraison\u00a0?<br \/><\/strong>Toutes nos livraisons sont effectu\u00e9es par La Poste<\/p><p><b>C. <\/b><strong>Quels sont les d\u00e9lais de livraison\u00a0?<br \/><\/strong>Le d\u00e9lai de livraison est de 3 \u00e0 5 jours ouvr\u00e9s.<\/p><p><strong>D. Combien co\u00fbte la livraison ?<br \/><\/strong>Le prix de la livraison est calcul\u00e9 directement lors de votre paiement. Celui-ci d\u00e9pend des tarifs appliqu\u00e9s par la Poste.<\/p><p><strong>E. Comment puis-je suivre la commande ?<br \/><\/strong>Vous pouvez consulter cette information sur le site de La Poste (<a href=\"https:\/\/www.post.ch\/fr\/\">www.post.ch<\/a>) avec le num\u00e9ro d\u2019envoi li\u00e9 \u00e0 votre commande pr\u00e9sent dans la rubrique \u00abMes commandes\u00bb puis \u00abHistorique de mes commandes\u00bb situ\u00e9e dans votre espace \u00abMon compte\u00bb.<\/p><p><strong>F. Que se passe-t-il si je ne suis pas chez moi au moment de la livraison ?<br \/><\/strong>En cas d\u2019absence lors de la livraison \u00e0 l\u2019adresse indiqu\u00e9e, le livreur d\u00e9posera votre colis dans la bo\u00eete aux lettres ou vous laissera un avis de passage. En fonction des zones g\u00e9ographiques vous pourrez soit reprogrammer une livraison, soit r\u00e9cup\u00e9rer le colis dans le bureau de Poste indiqu\u00e9 sur l\u2019avis.<\/p><p><strong>G. Que faire si mon colis est endommag\u00e9 ?<br \/><\/strong>Le service des commandes du site de vente en ligne Nessuno (nessuno-butyou.com) ex\u00e9cute votre commande avec le plus grand soin. Si toutefois votre colis arrive ab\u00eem\u00e9, ouvert ou endommag\u00e9, vous devez effectuer votre r\u00e9clamation aupr\u00e8s de La Poste. Si l\u2019envoi est incomplet, nous vous prions de rapidement prendre contact avec notre service client au +41(0) 79 179 94 47<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-feb13c7 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"feb13c7\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">VI. Echanges &amp; retours\n<\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8b1bec6 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"8b1bec6\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p><strong>A. Comment puis-je faire un \u00e9change ?<br \/><\/strong>Il n\u2019est pas possible d\u2019\u00e9changer un article ni m\u00eame une commande. Toutefois, vous pouvez retourner l\u2019article non souhait\u00e9 puis proc\u00e9der \u00e0 une nouvelle commande.<\/p><p><strong>B. Comment puis-je faire un retour ?<br \/><\/strong>Vous avez chang\u00e9 d&rsquo;avis ? Ne vous inqui\u00e9tez pas ! Nous acceptons les retours et les \u00e9changes dans les 7 jours suivant la r\u00e9ception de tous les v\u00eatements non port\u00e9s. L&rsquo;article achet\u00e9 doit \u00eatre intact et ne pr\u00e9senter aucun signe d&rsquo;usure. Pour tous les retours et \u00e9changes, veuillez nous contacter par e-mail \u00e0 l\u2019adresse <a href=\"mailto:hello@nessuno-butyou.com\">hello@nessuno-butyou.com<\/a> . \u00a0Si un e-mail n&rsquo;est pas envoy\u00e9 dans les 7 jours apr\u00e8s la r\u00e9ception de votre commande, le v\u00eatement ne pourra pas \u00eatre \u00e9chang\u00e9 ou retourn\u00e9. \u00a0Vous serez cr\u00e9dit\u00e9 en totalit\u00e9, moins les frais d&rsquo;exp\u00e9dition, \u00e0 la r\u00e9ception de la pi\u00e8ce Nessuno retourn\u00e9e. Tous les articles sold\u00e9s sont des ventes finales et ne peuvent \u00eatre ni repris ni \u00e9chang\u00e9s. Nous nous r\u00e9servons le droit de refuser les r\u00e9parations, retours et \u00e9changes d\u00e9raisonnables.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0471786 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"0471786\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">VII. Protection of personal data\n<\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f3dd423 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"f3dd423\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p class=\" translation-block\"><b>A. WARTEX's compliance with applicable legislation<br><\/b> WARTEX strictly adheres to the applicable legislation on the protection of customer privacy and the code of conduct of the ASVPC (Swiss Mail Order Association).<\/p><p class=\" translation-block\"><b>B. Internal procedures<br><\/b> \u2022 In order to use some of the services offered by WARTEX, especially to make a first purchase on the Internet, the customer must create an account that he can modify or delete at any time. Personal information must be filled in accurately. Without this information WARTEX cannot process orders.\n<br>\n\u2022 All personal information registered on the site (address, purchases) are treated as strictly confidential.\n<br>\n\u2022 At any time, the customer can change or delete personal information (address, purchases etc.) by going to the site under the headings \"My account\" and \"My personal information\".\n<br>\n\u2022 The banking information concerning its customers is never in the possession of WARTEX, the transactions being carried out directly and securely by its payment partners - see above under point III.C. SECURITY.\n<br>\n\u2022 WARTEX uses permanent cookies. They serve only to record the customer's transactions, to facilitate future visits to our site and future orders and to adapt the offer to the customer's taste. Cookies can be enabled in the security settings of the web browser used.\n<br>\n\u2022 WARTEX uses user data via Google Analytics in an anonymous way in order to obtain analyses on the use of its website. Google Analytics is only used for WARTEX's internal market research, to adapt the organization of its website to the needs of its customers.\n<br>\n\u2022 WARTEX does not pass on any customer information to third parties, with the sole exception of service providers who assist WARTEX in the execution of online sales or who perform statistical analyses on its behalf. For each of these service providers, this disclosure of information is only to the extent strictly necessary for the performance of the task entrusted to it by WARTEX: processing of orders or payments, deliveries, credit checks or statistical analyses. These service providers are themselves subject to the legislation on the protection of personal data.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-45a9fe0 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"45a9fe0\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">VIII. Paiements &amp; donn\u00e9es\n<\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-eac51ef elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"eac51ef\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p><strong>A.Quels sont les modes de paiements accept\u00e9s ?<br \/><\/strong>&#8211; MasterCard, Visa, American Express, Postcard<br \/>&#8211;\u00a0 PayPal<\/p><p>&#8211;\u00a0 TWINT\u2009<\/p><p>&#8211; Sur facture<\/p><p><strong>B. Mon paiement est-il s\u00e9curis\u00e9 ?<br \/><\/strong>Les paiements effectu\u00e9s sur les sites de vente en ligne Nessuno (nessuno-butyou.com) sont enti\u00e8rement s\u00e9curis\u00e9s. Nous utilisons avec nos partenaires de paiement des modes de transmission totalement s\u00e9curis\u00e9s via des donn\u00e9es crypt\u00e9es. De plus, Nessuno ne conserve aucune information relative \u00e0 votre paiement.<\/p><p><strong>C. Mes donn\u00e9es sont-elles prot\u00e9g\u00e9es ?<br \/><\/strong>Vos donn\u00e9es sont prot\u00e9g\u00e9es et ne seront en aucun cas utilis\u00e9es par Nessuno \u00e0 des fins commerciales.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>FAQ I. Pourquoi Nessuno? Le lin, c\u2019est la mati\u00e8re phare des beaux jours et des voyages en mode farne niente. Nessuno, qui traduit de l\u2019italien signifie \u00ab personne \u00bb, telle est notre promesse. 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